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FUNCIONALIDAD Balanced Scorecard

Balanced Scorecard para convertir la estrategia en resultados medibles

El Balanced Scorecard de TRILAY ERP+ traduce la estrategia de la organización en objetivos, indicadores, metas e iniciativas medibles. Sus tableros centralizan el seguimiento de resultados y facilitan la identificación de desvíos, alarmas y oportunidades de mejora.

De la estrategia a los indicadores, en un solo tablero
De la estrategia a los indicadores

Traduzca la estrategia en objetivos medibles

Defina objetivos estratégicos, asócielos a indicadores y metas, asigne responsables e iniciativas, y siga su avance en el tiempo.

Definición estratégica

Objetivos e indicadores

  • Objetivos estratégicos
  • Indicadores
  • Metas
  • Responsables
  • Iniciativas
Medición

Valores y mediciones

  • Mediciones
  • Valores actuales
  • Valores esperados
  • Valores históricos
  • Seguimiento histórico
Cuatro perspectivas conectadas

Una mirada integral de la organización

El Balanced Scorecard organiza la estrategia en cuatro perspectivas conectadas entre sí.

01

Finanzas

  • Resultados económicos
  • Indicadores financieros
  • Metas de rentabilidad
02

Clientes

  • Satisfacción y relación
  • Indicadores de clientes
  • Objetivos comerciales
03

Procesos internos

  • Eficiencia operativa
  • Indicadores de procesos
  • Mejora continua
04

Aprendizaje y crecimiento

  • Desarrollo de equipos
  • Indicadores de capacidad
  • Objetivos de crecimiento
Seguimiento de resultados

Valores, evolución, alarmas y semáforos

Compare valores actuales, esperados e históricos, e identifique desvíos con alarmas y semáforos para priorizar decisiones.

01

Valores actuales

El resultado vigente de cada indicador.

02

Valores esperados

La meta definida para cada medición.

03

Valores históricos

La evolución de los resultados en el tiempo.

04

Alarmas

Avisos cuando un indicador se desvía de su meta.

05

Semáforos

Estado visual de cada objetivo de un vistazo.

06

Priorización

Decisiones enfocadas en los desvíos relevantes.

Análisis estratégico

Analice la estrategia desde distintos ángulos

Desglose los resultados por perspectivas, estrategias y objetivos para entender qué variables explican cada desvío.

Perspectivas

Análisis por perspectivas

  • Finanzas, clientes, procesos y aprendizaje
  • Resultados agrupados por perspectiva
Estrategias

Análisis por estrategias

  • Resultados por línea estratégica
  • Comparación entre estrategias
Objetivos

Análisis por objetivos

  • Avance de cada objetivo
  • Indicadores asociados
Variables

Desglose de variables

  • Variables que componen cada indicador
  • Detalle del cálculo
Tablero de control

Un tablero integrado para supervisar la estrategia

Tableros con indicadores tipo velocímetro, filtros de análisis y visualización de resultados. Las siguientes capturas corresponden al dashboard real del sistema.

Dashboard de Balanced Scorecard de TRILAY ERP+ con análisis de perspectivas económica y financiera, comparando valor actual contra alarma.
Análisis de perspectivas: valor actual frente a alarma por perspectiva económica y financiera.
Indicadores estratégicos tipo velocímetro de TRILAY ERP+ con valores actuales, semáforos y alarmas por medición.
Valor actual por medición: indicadores tipo velocímetro con semáforos y alarmas.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué perspectivas incluye el Balanced Scorecard de TRILAY ERP+?
Incluye las cuatro perspectivas clásicas: Finanzas, Clientes, Procesos internos y Aprendizaje y crecimiento.
¿Permite definir objetivos, indicadores y metas?
Sí. Permite definir objetivos estratégicos, indicadores, metas, responsables e iniciativas, con seguimiento histórico.
¿Tiene alarmas y semáforos para identificar desvíos?
Sí. Cuenta con alarmas y semáforos que identifican desvíos entre valores actuales y esperados.
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